扬帆股票网(www.yfbx.cn)讯：台湾加密货币社群从8日(ri)起开始热议，有数名网(wang)友收到量化交易平台派网(Pionex)发出(chu)的客服信，内容(rong)为提醒Google验证器(qi)的安全设定，却因邮(you)件地址显示为交易所Rybit发(fa)出，勾动不少人质疑「原来两间是同(tong)一间公司?」
先前又曾有用户因使用两(liang)间服务商的出金服务，却发现双方的(de)Tron链出金地址(zhi)竟然相同，两则令人疑窦的发现(xian)，令Rybit交易所(suo)发布最新公告，一起回应两个社群疑惑(huo)。
解答一：客服信(xin)件内容参照「他家交易所」
Rybit在最新(xin)的公告中，第一点提及客服信(xin)问题，为何信件内(nei)容是发送给派网用户(hu)？
Rybit解释为负责发送EDM的工作人员陆续(xu)收到派网、Binance等交易所对于Google身份认证更新的安全警示(shi)信，在方便作业的情况「剪下贴上」内容作修改，但(dan)最终却在没存档的情况下(xia)发送信件，造成(cheng)部分用户收到派网(wang)的通知信。
Rybit重申，往后会对工作人员加强训练，并已(yi)与派网联系并致歉。但并(bing)未提及部分社群说的，派网发出(chu)提醒信的时间比Rybit还要晚的「时间差问题」。
解答二：Rybit与Pionex的关系
在(zai)公告中，Rybit称在台湾是合法(fa)合规设立登记的公司：Rybit负责(ze)人、营运团队与资金皆来(lai)自台湾，受台湾主管机关严格(ge)监管。Rybit并恪遵资(zi)产隔离规范，营运资金与用户资金独(du)立分流，确保用户权益不会(hui)受损。
但依照(zhao)公告内容，Rybit并未正面(mian)回应与派网平台的实(shi)际关系。
解(jie)答三：为何与派网共用出金地址
公告中Rybit解释，由于使用的是(shi)国际知名第三方钱包托(tuo)管公司所提供的服务，许(xu)多全球知名交易所均为客(ke)户，所以Rybit的出金热钱包(bao)地址可能会有不同公司使(shi)用。
以Rybit提供之钱包追踪器截图，显示以(yi)下地址：「TWDchZBmYvTQBeXD4w8rRUowDv5ka8kiFU」(网传与派网出金(jin)地址相同)的拥有者，为设立(li)于新加坡的CoinBene满币交易所托管服务。
Rybit称(cheng)：网络上以Rybit与Pionex共用出金地址而推(tui)断两家为同一间(jian)公司的说法不仅错误，更有刻意(yi)误导之嫌。
但(dan)根据查询，CoinBene与知名托管服(fu)务商Cobo为战略合作伙伴(ban)，同为Loop联盟(meng)成员，但在Loop联盟(meng)网站显示加盟成员名单中，并无见到Rybit，仅有Pionex派网(wang)。
